Obchodní podmínky
Úvod
Tyto obchodní podmínky stanovují pravidla pro nákup prostřednictvím online obchodu Paradise Praha, se sídlem v Praze.
V případě jakýchkoli dotazů nás můžete kontaktovat e-mailem.
Používáním tohoto webu a odesláním objednávky souhlasíte s níže uvedenými podmínkami.
1. Rozsah platnosti
Tyto obchodní podmínky se vztahují na všechny objednávky uskutečněné prostřednictvím webu
https://paradisepraha.cz.
Odesláním objednávky zákazník potvrzuje souhlas se všemi ustanoveními těchto podmínek.
2. Informace o produktech
Usilujeme o to, aby popisy produktů byly přesné a aktuální.
Mohou se však vyskytnout drobné rozdíly v barvě, rozměrech nebo detailech, způsobené nastavením monitoru, osvětlením nebo výrobním procesem.
Obchod Paradise Praha nenese odpovědnost za drobné odchylky mezi fotografiemi a skutečným produktem.
V případě zjevné chyby v ceně nebo technické chyby (např. nesprávná cena, chybný popis nebo dostupnost) si obchod vyhrazuje právo objednávku zrušit.
3. Objednávky a platby
Objednávky jsou zpracovány až po přijetí plné platby.
Dostupné platební metody se mohou lišit podle země (např. platební karta, Apple Pay, Google Pay).
Zákazník je odpovědný za správné vyplnění všech údajů, zejména doručovací adresy a kontaktních informací.
V případě chybných údajů nenese obchod odpovědnost za zpoždění nebo nedoručení zásilky.
4. Zpracování a doručení objednávky
-
Doba zpracování: 1–3 pracovní dny
-
Doba doručení: 3–10 pracovních dnů (v závislosti na lokalitě zákazníka)
Produkty jsou odesílány přímo od našeho dodavatele.
Ve výjimečných případech (svátky, celní kontroly, vysoký objem objednávek) může dojít ke zpoždění doručení.
Po odeslání obdrží zákazník sledovací číslo zásilky (track & trace).
Obchod nenese odpovědnost za zpoždění způsobená přepravci nebo celními orgány.
5. Vrácení zboží a zrušení objednávky
Podrobné informace o vrácení, reklamacích a zrušení objednávek naleznete v samostatné sekci:
Zásady vrácení zboží
Objednávky z kategorie VÝPRODEJ (LIQUIDATION) nelze vrátit ani vyměnit, v souladu s § 1837 občanského zákoníku.
Doporučujeme si tyto podmínky pečlivě přečíst před odesláním objednávky.
6. Odpovědnost
Paradise Praha nenese odpovědnost za ztrátu nebo poškození zásilky, pokud sledování potvrzuje její doručení.
Zákazník je povinen zkontrolovat správnost doručovací adresy před dokončením objednávky.
V případě chybné adresy nenese obchod náklady na opětovné odeslání.
7. Duševní vlastnictví
Veškerý obsah webu https://paradisepraha.cz (texty, fotografie, grafika, loga, design) je
majetkem Paradise Praha a je chráněn právními předpisy.
Jakékoli kopírování, šíření nebo použití bez písemného souhlasu je přísně zakázáno.
8. Reklamace
Dotazy nebo reklamace týkající se objednávek zasílejte na:
kontakt@paradisepraha.cz
Každý případ je posuzován individuálně a odpověď poskytujeme zpravidla do 5 pracovních dnů.
9. Rozhodné právo
Veškeré smlouvy uzavřené prostřednictvím obchodu Paradise Praha se řídí právním řádem České republiky.
Případné spory budou řešeny příslušným soudem v Praze.
10. Nemožnost zrušení objednávky v průběhu zpracování
Po odeslání objednávky není možné ji zrušit ani požadovat vrácení peněz před doručením.
Objednávky z kategorie AKCE / VÝPRODEJ nelze vrátit ani vyměnit, v souladu s platnou legislativou.
Toto opatření slouží k ochraně logistického systému, skladové evidence a správného zpracování objednávek.
V případě doručení vadného nebo neodpovídajícího produktu má zákazník právo na reklamaci dle zákona a zásad vrácení.
11. Údaje o společnosti
Provozovatelem online obchodu Paradise Praha je:
L&D Fashion
E-mail: kontakt@paradisepraha.cz
Společnost působí v souladu s právními předpisy Evropské unie a realizuje mezinárodní prodej po celé Evropě.
